キャンセルについて

ご購入頂いた航空券をキャンセルされる場合は所定の手数料がかかってまいりますので予めご了承の上お申し込みください。
また、払戻しは弊社でのみとなります。（航空会社カウンターおよび他の旅行会社では払戻しは出来ません。）

※お支払い前であればキャンセル料は発生しません。（無料）

キャンセルするには

お取消し、ご変更は弊社までご連絡ください。
キャンセルが確定しましたら、まずは当社へご連絡お願い致します。
※払い戻しは弊社からとなります。

取り消しの手続きは、当社営業日15：00までの受付になり、金曜13時以降は、翌営業日の受付になります。　
・取扱料金（1,100円/名片道）、決済手数料、お振込手数料はご返金の対象とはなりませんのでご了承下さい。

キャンセルのご連絡の期限　（JAL以外）
・出発前キャンセルの場合：出発時刻の2時間前まで（営業時間内に限る）
・上記を過ぎた場合は、翌営業日の手続きとなりますのでご注意ください。
・出発後キャンセルの場合：出発後5日以内（弊社営業時間に限る）
・予約の変更をされた場合でも、予約確定時の搭乗日にて算出致します。
・1名様・1区間につき発券後、下記日程より取消料が発生致します。

JAL航空券キャンセルについて
ＪＡＬのシステム変更によりキャンセル手続き（すべての運賃）は弊社でのみ手続きが可能です。
ご自身でキャンセル手続きをされた場合払い戻しはできませんので予めご了承ください。
・キャンセル手続きは弊社営業日の平日09：00～12：00までにお申し出ください。
※12：00以降お申し出分は翌弊社営業日の手続きとなり搭乗日、搭乗時間によっては取り消し料100％となりますのでご注意下さい。
※土日祝など弊社休業日は手続きはできませんので搭乗日間際の方はご注意下さい。
　お申し出のタイミングによってはお取扱いできませんので予めご了承下さい。

返金対象外の手数料

取扱料金、事務手数料はご返金対象外でございます。
航空会社都合（悪天候・機材故障など）でのキャンセルでも、返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

キャンセル料について（※必ずご確認ください。）

航空券の種類によりキャンセル料（払戻手数料・取消手数料）が異なりますのでご確認の上お申し込みください。

当割運賃　（株主優待券利用）

《注意》当割は変更可能な航空券ですがキャンセル料は弊社に一番初めにお申込み頂いた搭乗日（基準日）が適用となります。
・航空会社の都合（天候不良・欠航等）で運休の場合・・・3,000円（事務手数料・手配手数料含）
・予約確定日～14日前まで・・・3,440円
・ご搭乗日13日前～ご搭乗日4日前・・・4,440円
・ご搭乗日3日前～予約便出発前・・・5,440円
・オープン券に変更している・・・6,440円
・航空会社にてご自身で取消しをされその申し出があった場合（7日以内に限る）・・・6,440円
・無連絡で予約便出発後7日以内・・・8,440円
・無連絡で予約便出発後8日以降・・・払い戻しはございません　

上記以外すべての航空券は航空会社規定に準じます。（下記リンクをご参照ください。）

※取扱料金（航空会社の都合（天候不良・欠航等）で運休の場合でも1,100円/名片道）に加え、航空会社規定の取消手数料がかかります。
※取消手数料はご購入のチケットの券種によって異なります。